如何用流量池思维引爆店铺流量?

2019-06-19 小李白家族 48658

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最近有几个朋友和客户问扯姐烘焙培训机构如何引流,有没有啥方案能引流客户到店里体验培训课程,或者直接报名培训。在移动互联时代,一切事情都讲流量,所有商业竞争,从本质上讲,都是关于流量的竞争。只要拥有了流量,客户会主动找上门来,产品销量自然不用愁。那如何才能掌握流量呢?这就涉及到一个专业术语:流量池。瑞幸咖啡使用流量池思维,实现低成本高转化,短时间内完成大规模扩张,在全国21座城市开店1700多家,公开叫板星巴克,跻身咖啡独角兽行列。这就是流量池思维的力量。那么什么是流量池呢?说白了,就是圈定好你的潜在用户,通过精心运营来锁住这部分用户,就可以进行变现,然后通过这部分用户撬动更多用户,形成巨大的流量辐射,将品牌价值最大化。今天扯姐就跟大家实操讲解,如何运用流量池思维为店铺引流。

想要把客户引流到店里,首先要明白的是我们的客户是谁,其次明白在哪里可以找到客户,最后要明白如何才能打动客户和截流客户。有意愿学习烘焙的,一般分为三类人群:第一类人:想自主创业的人群,学完烘焙技术后开家蛋糕店或面包店;第二类人:想应聘烘焙师的人群,学完之后马上去应聘烘焙师,开启职业生涯新篇章;第三类人:想有生活情调的人群,学完之后在家里自己做蛋糕做面包。这三类人的年龄阶段,职业分布,教育背景有所不同,想要精准定位这三类人群的消费画像,就有必要进行市场调研和数据分析。关于这点,扯姐就不过多去介绍了,但可以肯定的是,无论是这三类人群中的哪一类,女性客群肯定占比较高,年龄阶段偏年轻一点。

了解客户是谁之后,我们再分析在哪里可以找到客户:
1、外卖平台。喜欢吃蛋糕/面包的女性,会在外卖平台上购买。而爱吃蛋糕/面包的女性,有可能就想学习烘焙技术。
2、招聘平台。想学习烘焙技术去应聘烘焙师的人群,一般对自己的工作现状不满意,且没有什么其他工作技能和专长,这类人通过招聘平台的简历即可筛选得到。
3、商超。家庭收入较好的家庭主妇,平时空闲时间较多,有时间有精力有能力花钱学习烘焙技术,且爱逛中高端商超。最重要的是,通过学习烘焙,可以令她在孩子、丈夫、公婆面前塑造良好的个人形象。
4、抖音/B站。文艺女青年和小资女青年同样是学习烘焙技术的人群之一,这部分人群白领居多,年龄偏年轻,多为90后,喜欢刷抖音、B站等社交软件。
5、业主微信群(QQ群)。2019年什么最火,社区电商最火。在线上流量红利消失殆尽的当下,社区电商已经成为互联网下半场的重要场景,阿里、腾讯、拼多多等巨头都在布局该领域。那社区电商的原生流量在哪里?当然是社区QQ群和微信群了。
6、百度。当你想去学习烘焙的时候,你首先想到的肯定是百度搜一下,看看相关视频,找找相关介绍和评价,这也是很多烘焙机构做百度竞价页推广的原因。
除了以上这些地方当然还有其他地方可以找到我们的客户群体,扯姐就不一一介绍了。分析完客户群体的潜藏地,我们再来聊一聊如何打动客户和截流客户。

抛开培训课程本身的质量、特色、吸引力之外,如何让客户选择报名参加我们的烘焙培训或者来线下实体店体验:
1、以公司招聘的名义,把在招聘平台筛选的人才邀约到公司面谈,通过身临其境的体验,当场说服目标客户报名参加烘焙培训。
2、烘焙直播。由于受众以女性居多,可以邀请帅气的男性作为主播,演示烘焙过程和烘焙技巧,并且在抖音、B站发布相关视频,如果账号粉丝不多,可以进行定向粉丝推广。(费用1000-2000元即可)
3、亲子烘焙DIY。家庭主妇和宝妈人群,很多时候需要照顾孩子。亲子烘焙DIY完美适合这部分人群,通过业主微信群(QQ群)邀请家庭主妇和宝妈人群参加。通过体验式营销,引导其购买我们的培训课程。
4、生日Party。预留一块场地,免费给目标消费者举办生日Party,并且免费赠送生日蛋糕。条件是要提前申请,并邀约10-20人过来参加。每人仅限1次申请权。申请可以在微信上实现。
5、裂变海报。例如,海报内容为:烘焙体验课程一节+手机美拍课程一节+蛋糕一份+护肤品一份+………(具体自行决定),原价19.9元,关注海报上的二维码转发到自己的朋友圈,则只需9.9元即可购买。通过如此分享裂变,快速引流。
6、毕业典礼。为完成培训的学员举办毕业典礼,学员邀请其朋友参加毕业典礼,颁发毕业证书,品尝学员亲自做的蛋糕面包,并且可现场学烘焙,通过现场氛围的带动,引导学员邀请的朋友也报名培训。

设定这些活动的一个原则是,你必须给出用户足够的参与理由,他觉得不参与就是他的损失,不但他自己参与,他还愿意发动身边人参与,那么这个活动就成功了。在《疯传》一书中,乔纳·伯杰总结了病毒传播的STEPPS原则:社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事。上面这些活动,就是运用了这些方法。比如通过发行社交货币原则,让用户觉得参与活动能够在别人面前展现一个积极正面的形象;给用户足够多的线索诱因,降低参与的门槛;直接告诉用户参与的好处和利益。这些都能有效提高用户参与活动的积极性。在当今传播环境下,一个品牌要想被众人熟知,最低成本的方法就是通过社会化营销,让品牌像病毒一样传播。

附引流大全:

以上引流技巧,只是扯姐简单的一个分享。真正的企业营销是一个系统而持续的过程,它不仅要有营销技巧,而且在此之前要做好品牌定位、产品定位、形象设计、卖点包装、定价策略等工作。
正所谓先有战略,再有战术,只有做好品牌定位和品牌战略规划,才能根据定位和战略规划,针对性地制定营销战术。

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