如何让你的产品打动消费者？

咱做品牌卖产品的，当然巴不得消费者买我们的东西，但是你以为消费者傻啊，一个ta压根没听过的产品，你让ta怎么没有一点点防备，也没有一丝顾虑，把它放进购物车里？你见网友之前，都知道聊熟了，没有顾虑了再见面，这卖产品也是一个理儿。所以，你的产品和消费者之间，隔着一道信任的距离。你必须想尽一切办法，让消费者对你的产品产生信任感，ta才会消除质疑和顾虑，接受你的产品，他一接受了，他的钱包也就松口了。那么问题来了，怎么才能让消费者信任你呢？如果说简单点，就是抓住消费者的核心需求，然后用ta听得懂的语言去展示产品的价值，让消费者觉得对ta是真的有用的（当然前提还得你自身产品够硬）。不过扯姐肯定不会说这么简单，不然这篇文章到这就完了。现在扯姐就来把简单的东西说复杂点，具体来说说建立消费者对产品的信任的方法：

1.激发欲望

有时候消费者自己也不知道自己想要什么，所以你需要带一下节奏，将ta漫无目的的目光聚集到你的产品上，把ta潜在的需求激发出来。所以你需要促使用户去采取行动，说到用户的心坎里，才能给ta一个合理的购买动机。我们可以采用场景化的方法，也就说哪些场景可以用到这个产品。比如我们什么时候会用支付宝呢？看着自己卡里余额的时候。这张海报用毒鸡汤说出了用户的痛点，大部分的年轻人都能退号入座，这不就是说的自己嘛？这时候支付宝及时出现，让年轻人使用支付宝的理由合理化。

2.凸显价值

市场上产品那么多，消费者为什么要买你的？必定是你的产品有一个点打动了ta，能提供其他品牌没有的价值。比如你的产品和其他品牌相比，有什么独特性，你可以拿大家熟悉的品牌来对比，没有对比就没有差距；如果你的价格很贵，那你说出这么贵的理由，化劣势为优势。同样质量的产品，如果包装好看一点，也会给人价值更高的错觉，所以你可以把包装设计得更个性化或高大上一点，吸引消费者的眼球。总之你列举的价值越高，你就能争取更多的机会让用户认识你。

3.品牌背书

品牌背书，就是对产品进行承诺，给消费者吃一颗定心丸，让他们觉得你的产品靠谱。品牌背书可以讲品牌历史，讲产品背后的意义，用一个有情怀的故事来包装你的产品，其实就是吹牛逼，但是一定要吹得高级，你比如老罗讲锤子手机的工匠精神，就赢得一大批锤粉的喜爱。如果能够找到名人进行背书，那就再好不过了。企业家往往是一个企业的灵魂，是某个领域的权威，比如苹果的乔布斯、格力的董明珠、新东方的俞洪敏等等，因为他们，这个品牌也更加值得信赖。明星代言其实也是一种背书，唯一不同的是广告费比较逆天，品牌利用明星效应，让粉丝们觉得这是我家爱豆代言的品牌，所以我也要爱屋及乌（尽管明星不一定用过自己代言的品牌）。

4.口碑传播

所谓口碑，就是一个用户觉得你的产品灰常好，然后发到朋友圈，安利给其他朋友，吸引来一大波用户，这样你的用户数就呈几何倍数增长，产生病毒营销的效果。一般呢，这种口碑传播都是发生在亲朋好友之间，因为关系密切，可信度也就更高，微商就是通过这种熟人关系赚钱的，不过挺让人反感。口碑营销做得最好的，还是小米。刚开始小米没有钱，又是全新的品牌，只能专心把产品和服务做好，让大家认可它的产品，然后主动向身边的人推荐，用户数从最初的100人做到了现在的破亿，被誉为口碑营销经典案例。

5.紧张感

通过时间或数量限制，来制造一种紧张感，让消费者觉得错过这一天，就再也买不到了，这样就能促使消费者下决定。街道上那个店里的喇叭天天喊“最后3天，清仓大甩卖”，都清了1年了，还是没清完，清没清完不要紧，它的主要目的是为了吸引你进去抢购。你买车票时，如果余票还很充足，你可能还犹豫下该买哪天的，但如果显示最后1张，你肯定毫不犹豫就支付了。这种制造压迫感的方法，虽然很老土，但确实在促进消费者购买方面，能起到很好的效果。

6.惊喜感

惊喜感，其实就是在消费的过程中，给用户超出预期值的体验。只要能制造这种惊喜感，即使有其他一些小的不愉快，也会很快忘记。如果惊喜感满分10分，你做到了7分，那消费者的感觉就是一般般，当你做到了10分，消费者觉得哎呦还不错哦，但很快还是忘了，如果你能做到12分，消费者就会记得这种惊喜感，下一次还会愿意来。很多儿童医院会设置一个游乐区，当孩子打完针哭闹时，父母带着孩子去游乐区玩上一圈，之前打针的痛疼感都会被忘得一干二净，只记得玩耍时的快乐，于是对这家印象产生好感。再比如OPPO Find X兰博基尼版，就以十足的科技感，颠覆人们的认知，带给人无尽惊喜，让很多人忍不住尝尝鲜。

其实，不是消费者对你的产品不感兴趣，而是你没有让它看到你产品的价值。也或许是消费者对你的产品有兴趣，但是你却没有给他们足够的信任，打消他们的顾虑。如果是这样，扯姐建议你多看几遍这篇文章。